Rujukan Laman

Bagaimana jomcuci88 Melindungi Maklumat Anda

Di jomcuci88, kami menguruskan setiap data peribadi yang anda kongsi dengan kami — daripada butiran pendaftaran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data akaun dilindungiTransaksi Touch 'n Go & GrabPay selamatTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses penuh untuk andaPolisi kukuh di wilayah yang disokong
jomcuci88 Bagaimana jomcuci88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu…

E-mel Privasi Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk pertanyaan berkaitan data, permohonan penghapusan akaun…
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan soalan privasi asas, pengesahan…
Borang Aduan Dalam Talian Gunakan borang aduan dalam talian kami untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan privasi, termasuk permohonan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara jomcuci88 beroperasi. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa berada dalam kawalan yang betul, daripada enkripsi hingga kepada hak pemadaman…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jomcuci88 dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi Touch 'n Go dan GrabPay, serta maklumat profil akaun anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk lapisan perlindungan tambahan, terutamanya jika anda mengakses akaun melalui rangkaian awam.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan atau dianonimkan mengikut jadual pemadaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami terhad kepada kakitangan yang diluluskan sahaja. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan berlaku.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, mendapatkan salinan rekod anda atau meminta pemadaman sepenuhnya. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menyelesaikannya dalam tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan terperinci tentang cara kami menguruskan data anda. Di bawah ini kami menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna jomcuci88 di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data dan cara menghubungi kami.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti dan data transaksi daripada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurus niaga di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya apabila ia diperlukan untuk memproses transaksi atau mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam talian. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tiga hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data. Setelah akaun ditutup dan semua kewajipan undang-undang dipenuhi, kami akan memadam atau menanonimkan rekod peribadi anda mengikut dasar penyimpanan dan garis panduan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan paparan, dan kuki analitik untuk memahami cara platform digunakan. Anda boleh memadam atau menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan fungsi utama akaun.

Rekod transaksi — termasuk sejarah pembayaran melalui FPX dan DuitNow — disimpan bagi tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan atau dianonimkan secara automatik mengikut jadual dalaman kami.

Hubungi pasukan sembang langsung kami dengan segera untuk membekukan akaun dan menjalankan semakan keselamatan. Kami akan mengkaji log akses akaun anda dan memberikan laporan penuh tentang aktiviti yang berlaku dalam tempoh yang ditetapkan.