Rujukan Laman

Terma dan Dasar Privasi jomcuci88

Di jomcuci88, kami menguruskan setiap akaun dengan teliti — termasuk cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Privasi Data DilindungiTerma Penggunaan JelasHak Akaun AndaPolisi KukiHubungi Pasukan Undang-Undang
jomcuci88 Terma dan Dasar Privasi jomcuci88
CARA HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Pertanyaan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai dasar privasi, terma penggunaan atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mengemukakan pertanyaan undang-undang secara terus kepada…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda melalui e-mel rasmi kami.
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram jomcuci88 untuk mendapat maklum balas pantas mengenai sebarang isu…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Menjaga Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data akaun anda kekal selamat. Setiap lapisan perlindungan direka khas untuk persekitaran digital Malaysia di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi SSL semasa penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas tempoh ini, maklumat anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat akaun anda, dan setiap akses direkodkan dalam sistem audit dalaman kami untuk tujuan keselamatan.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Pemindahan Data

Kami tidak memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia melainkan dengan persetujuan anda atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di jomcuci88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali dalam situasi yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui penyedia sah kami.

Hantar aduan anda melalui e-mel rasmi atau sembang langsung kami. Pasukan undang-undang kami akan meneliti aduan tersebut dan memberikan respons bertulis dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi kami secara terus. Permintaan ini akan diproses mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk menyimpan tetapan akaun anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki keselamatan untuk melindungi sesi log masuk anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.